Lunedì 8 giugno 2026
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Cara ADUC

Sigillo con cordino blu al contatore acqua, bollette tutte pagate.

24 novembre 2019
Domanda 24 novembre 2019
Buongiorno, mi scuso se scrivo nella sezione "SosOnLine" ma non ho trovato quella corrispondente al mio quesito.
Sono proprietario di un appartamento, prima casa, in un condominio, accedibile solo con portone, abito all'ultimo piano e ieri mi sono trovato con sorpresa l'acqua staccata, con il sigillo blu. Le bollette sono tutte pagate, regolarmente. Oggi mi viene detto che la sospensione è inerente ad un mancato pagamento di 107euro per un vecchio distacco, di un anno fa circa, per il quale non ho mai pagato. ricordo questo episodio ed era inerente ad una bolletta mio malgrado pagata in ritardissimo ma regolarmente segnalata. Caso volle che la pagai due giorni prima che mi vennero a mettere il sigillo. segnalati subito tutto per l'avvenuto pagamento ma il sigillo me lo misero lo stesso addebitandomi il costo di 107 nella bolletta successiva, dissero ce era colpa della contabilizzazione elettronica. io ovviamente decurtai i 107 eruo e feci presente tutto. pensavo fosse finita, ma oggi pretendono quell'importo e sicuramente mi addebiteranno anche questi 107 di ieri. premetto che in casa ho mio figlio minore e che tale distacco non mi è stato mai segnalato previa raccomandata o sms. possono farlo? come posso intervenire legalmente? un tecnico può entrare nel condominio che è proprietà privata condominiale e fare quello ceh vuole? se mettessi il contatore dell'acqua in casa, posso farlo?
grazie per il vs supporto.
Ovviamente ieri ho staccato il sigillo, visto e considerato che ho un minore in casa. se fossi stato da solo poco mi importerebbe. Sono di Grosseto ed il mio erogatore è l'Acquedotto del Fiora spa.
Fabio, dalla provincia di GR

Risposta ADUC
non ci si fa giustizia da sé, anche se si ha palesemente ragione, e questo vale per la decurtazione fatta a suo tempo e per il distacco per sigillo. In quest'ultimo cao avrebbe dovuto chiamare il gestore, far presente la situazione ed accordarsi per il ripristino.
Per tutta la vicenda, col peso di qunto le abbiamo precisato, questo cio' che dovrebbe fare, nell'ordine:
1. inviare un'intimazione al gestore con raccomandata a/r chiedendo eventualmente anche i danni:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
2. se alla lettera riceve risposta negativa oppure non riceve risposta alcuna entro 50 giorni, fare un tentativo di conciliazione presso l'Autorita' dell'energia Arera (ex Aeegsi):
http://sosonline.aduc.it/scheda/energia+elettrica+gas+conciliazioni+obbligatorie_25396.php
3. se neanche la conciliazione va a buon fine, si potra' fare causa presso il proprio giudice di pace, anche senza avvocato per importi inferiori a 1.100 Euro:
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
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