Si può denunciare l'AMA?

Salve, abito a Roma, quartiere San Lorenzo, dove dal luglio 2015 è attiva la raccolta differenziata porta a porta dei rifiuti per le famiglie e, come tutti, pago salato questo servizio. Da circa un mese la raccolta non viene più effettuata regolarmente e nonostante numerose segnalazioni. Soprattutto col caldo e nel caso degli organici e dell'indifferenziata questo diventa un problema anche di salute. I cassonetti sono in genere nel cortile condominiale sotto la mia finestra o fuori dove vengono attualmente lasciati nella speranza del ritiro. Dal balcone nel palazzo a fianco vedo i cassonetti che straripano (e li sento!). Dal momento che non danno spiegazioni e non sembra esserci alcuno sciopero mi chiedevo se fosse possibile denunciare l'AMA per procurato rischio alla salute e interruzione di servizio pubblico. Grazie!
Daniela, da Roma