Cara ADUC
servizio default fornitura gas
Domanda
14 ottobre 2017
Buongiorno
un utente che ha sempre pagato regolarmente le bollette a lui intestate ma gli è stato attivata la fornitura gas in regime di default per morosità di un utente precedente a cui lui è subentrato può fare qualcosa per evitare questi maggiori costi? Se si cosa deve fare?
Grazie.
Renato, da Baranzate (MI)
un utente che ha sempre pagato regolarmente le bollette a lui intestate ma gli è stato attivata la fornitura gas in regime di default per morosità di un utente precedente a cui lui è subentrato può fare qualcosa per evitare questi maggiori costi? Se si cosa deve fare?
Grazie.
Renato, da Baranzate (MI)
Risposta ADUC
anche se lei e' subentrato, non e' responsabile dei rapporti del precedente utente con il fornitore del servizio. Trova qui le informazioni del caso: https://www.aduc.it/articolo/subentro+voltura+utenze+domestiche+morosita_22383.php
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Nel caso, si rivolga alla specifica Autorita'. Qui come presentare istanza di conciliazione presso Aeeg:
http://sosonline.aduc.it/scheda/energia+elettrica+gas+conciliazioni+obbligatorie_25396.php
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Nel caso, si rivolga alla specifica Autorita'. Qui come presentare istanza di conciliazione presso Aeeg:
http://sosonline.aduc.it/scheda/energia+elettrica+gas+conciliazioni+obbligatorie_25396.php
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