Cara ADUC
senza vergogna sky e conciliaweb
Domanda
24 gennaio 2019
SKY Restituzione depositoi Cauzionale eu 90 Reclamo xxxxxxx. Contratto "Prova Sky, Prima vedi e pooi decidi" del 15/12/2017.Versati 90 eu per deposito cauzionale per decoder prelevato direttamente dal mio IBAN. Reso decoder in data 08/02/2018.
Sollecitato Sky numerosissime volte via telefono chat e un numero incredibile di PEC. Ad oggi, a distanza di oltre 11 mesi il mio deposito di 90 eu non è ancora stato restituito ne' su mio IBAN, ne' tramite invio assegno al mio indirizzo
Mi sono rivolto CONCILIAWEB PER TELEFONIA E PAY TV
Data invio: 29/09/2018
Termine conclusione del procedimento: previsto 29/10/2018
Oggi 22012019 a 4 mesi di distanza dalla richiesta mi comunicano che è stata compiuta la seguente azione:
Generato verbale di mancato accordo in quanto SKY non si è presentato.
Cioe' adesso posso adire le vie legali per ottenere il rimborso di 90 eu.
SENZA VERGOGNA SKY e CONCILIAWEB
Carlo (RM)
Sollecitato Sky numerosissime volte via telefono chat e un numero incredibile di PEC. Ad oggi, a distanza di oltre 11 mesi il mio deposito di 90 eu non è ancora stato restituito ne' su mio IBAN, ne' tramite invio assegno al mio indirizzo
Mi sono rivolto CONCILIAWEB PER TELEFONIA E PAY TV
Data invio: 29/09/2018
Termine conclusione del procedimento: previsto 29/10/2018
Oggi 22012019 a 4 mesi di distanza dalla richiesta mi comunicano che è stata compiuta la seguente azione:
Generato verbale di mancato accordo in quanto SKY non si è presentato.
Cioe' adesso posso adire le vie legali per ottenere il rimborso di 90 eu.
SENZA VERGOGNA SKY e CONCILIAWEB
Carlo (RM)
Risposta ADUC
entro 3 mesi dalla ricezione del verbale di mancato accordo Lei può, sempre tramite la procedura Corecom, depositare il formulario GU14.
In questo caso la procedura diviene di definizione ed anche se Sky non si dovesse presentare si arriverebbe comunque ad una decisione sulla questione.
In alternativa può adire l'Autorità giudiziaria ordinaria, in questo caso la competenza è del Giudice di Pace.
In questo caso la procedura diviene di definizione ed anche se Sky non si dovesse presentare si arriverebbe comunque ad una decisione sulla questione.
In alternativa può adire l'Autorità giudiziaria ordinaria, in questo caso la competenza è del Giudice di Pace.
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