segnalazione truffa?

Buongiorno, nella bolletta di Gennaio (linea fissa) di mia madre Telecom ha addebitato 4 chiamate a numeri speciali Fastweb che nessuno ha effettuato, in quanto la casa è rimasta disabitata per tutto il mese. Si parla di pochi centesimi a chiamata, ma pochi centesimi moltiplicati per tutti gli utenti Telecom... Questa faccenda si trascina da mesi, le presunte chiamate vengono fatte sempre di lunedì e sempre più o meno alla stessa ora. Avevo già segnalato il problema al 187, ma l'operatore non aveva potuto far altro che confermare che le chiamate risultavano effettuate. Poichè fino a Dicembre mia madre aveva in casa una badante, avevo pensato che questa facesse delle telefonate usando una tessera internazionale che prevede il solo addebito della connessione italiana e (purtroppo) non avevo mai verificato la cosa con la diretta interessata... Ma, ripeto, a Gennaio la casa è rimasta disabitata tutto il mese, quindi nessuno ha usato il telefono. Per quanto mi riguarda (e per altri motivi) ho dato la disdetta della linea Telecom. Vi parlo del problema perchè immagino sia comune ad altri utenti e spero che questa segnalazione vi possa essere utile. Cordiali saluti.
Maria, da Milano (MI)