Cara ADUC
scarpe rotte
Domanda
15 febbraio 2017
Buongiorno,
ho acquistato un paio di scarpe in un negozio di articoli da basket il giorno 16/12/2016.Le scarpe si sono rotte dopo neanche due mesi. Ho contattato il negozio,segnalato il difetto delle scarpe, presentato lo scontrino fiscale e loro mi rispondono che non possono rispondere perche' sono senza scatola.
Io la scatola effettivamente non l'ho conservata ma penso che faccia fede lo scontrino fiscale.
Posso fare qualcosa?
Grazie
T, da Legnago (VR)
ho acquistato un paio di scarpe in un negozio di articoli da basket il giorno 16/12/2016.Le scarpe si sono rotte dopo neanche due mesi. Ho contattato il negozio,segnalato il difetto delle scarpe, presentato lo scontrino fiscale e loro mi rispondono che non possono rispondere perche' sono senza scatola.
Io la scatola effettivamente non l'ho conservata ma penso che faccia fede lo scontrino fiscale.
Posso fare qualcosa?
Grazie
T, da Legnago (VR)
Risposta ADUC
Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale:
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
Fa piu' che fede lo scontrino.
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
Fa piu' che fede lo scontrino.
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