Cara ADUC
Scalapay
Domanda
6 ottobre 2023
Buongiorno, ho effettuato un'acquisto di una caldaia sul sito climaidraulica,ho pagato il tutto in tre rate tramite Scalapay, non avendo ricevuto niente, ho messo in mora l'azienda e tramite la mia banca, ho richiesto lo storno della prima rata che prontamente ho ottenuto, il sito non ha ancora annullato l'ordine e Scalapay mi comunica che se non ricevono l'annullamento dell'ordine dal
negoziante io devo pagare a Loro tutto l'importo dovuto, ora vi chiedo cosa devo fare? Grazie.
Gianluca
Gianluca
Risposta ADUC
le condizioni di accesso alle modalita' di pagamento offerte dall'operatore citato sono riportati, ci pare con sufficiente chiarezza, qui
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora
indirizzata al venditore epc alla societa' dei pagamenti rateizzati, intimando la risoluzione contrattuale per inadempienza.
Faccia una segnalazione allo sportello del Garante della concorrenza e del mercato
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora
indirizzata al venditore epc alla societa' dei pagamenti rateizzati, intimando la risoluzione contrattuale per inadempienza.
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