Cara ADUC
Scadenza convenzione conto corrente
Domanda
11 ottobre 2013
Sono, ahimè, correntista presso MPS....
Nel 2011 il mio conto corrente beneficiava di condizioni vantaggiose perché avevo sottoscritto tessere sindacale cgil....
Ora senza alcuna comunicazione da parte della banca mi sono ritrovata dei costi gestione conto di 330 euro l'anno!!!!
Ho controllato gli estratti conto inviati e questi costi ci sono sin dal 2012!!!!
Loro dicono che è perché è scaduta la convenzione cgil....ma io dico prima di applicare altre condizioni contrattuali io dovrei sottoscrivere un contratto ex novo....o sbaglio???
Non erano tenuti a comunicarmi le variate condizioni contrattuali???
E comunque qualora me le avessero spedite per posta, ma così non è stato, un contratto è valido solamente se sottoscritto...o sbaglio???
Mi hanno detto che loro di queste variazioni non vengono avvisati dalla sede....e loro che ci stanno a fare in banca????
Guarda caso le nuove condizioni erano le più care in assoluto!!!!
Ora ho ricontrattato le condizioni.......ma oramai i soldi che mi hanno "succhiato" non li rivedrò più! O c'è un modo per poterli recuperare??
Patrizia, da Quistello (MN)
Nel 2011 il mio conto corrente beneficiava di condizioni vantaggiose perché avevo sottoscritto tessere sindacale cgil....
Ora senza alcuna comunicazione da parte della banca mi sono ritrovata dei costi gestione conto di 330 euro l'anno!!!!
Ho controllato gli estratti conto inviati e questi costi ci sono sin dal 2012!!!!
Loro dicono che è perché è scaduta la convenzione cgil....ma io dico prima di applicare altre condizioni contrattuali io dovrei sottoscrivere un contratto ex novo....o sbaglio???
Non erano tenuti a comunicarmi le variate condizioni contrattuali???
E comunque qualora me le avessero spedite per posta, ma così non è stato, un contratto è valido solamente se sottoscritto...o sbaglio???
Mi hanno detto che loro di queste variazioni non vengono avvisati dalla sede....e loro che ci stanno a fare in banca????
Guarda caso le nuove condizioni erano le più care in assoluto!!!!
Ora ho ricontrattato le condizioni.......ma oramai i soldi che mi hanno "succhiato" non li rivedrò più! O c'è un modo per poterli recuperare??
Patrizia, da Quistello (MN)
Risposta ADUC
Prima di tutto deve verificare se le condizioni non fossero "a termine" già nella convenzione tra banca e sindacato. In tal caso, la sua accettazione iniziale consentirebbe alla banca di replicare facilmente.
Se, invece, per qualsiasi motivo la convenzione fosse cessata senza che fosse previsto, la banca doveva comunicare la proposta di variazione contrattuale con anticipo di almeno 60 giorni concedendo il diritto di recesso senza oneri. In questo caso può quindi presentare reclamo e poi eventualmente rivolgersi all'Arbitro bancario finanziario:
http://sosonline.aduc.it/scheda/arbitro+bancario+finanziario_16598.php
Se, invece, per qualsiasi motivo la convenzione fosse cessata senza che fosse previsto, la banca doveva comunicare la proposta di variazione contrattuale con anticipo di almeno 60 giorni concedendo il diritto di recesso senza oneri. In questo caso può quindi presentare reclamo e poi eventualmente rivolgersi all'Arbitro bancario finanziario:
http://sosonline.aduc.it/scheda/arbitro+bancario+finanziario_16598.php
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