Cara ADUC
saldo e stralcio
Domanda
21 settembre 2013
Buongiorno. Volevo un'informaziore riguardo ai saldi e stralci per chiusura contratto.
Io avevo sottoscritto un contratto con la Vodafone in passato e per concludere ho accettato un saldo e stralcio.
Ora, dopo alcuni anni, ho sottoscritto un nuovo contratto sempre con la Vodafone.
La mia domanda è, può la Vodafone agire sul nuovo contratto stipulato con blocchi della sim o altri servizi, dicendomi che saranno sbloccati solo al ricevimento della somma inerente alla differenza del saldo e stralcio del contratto precedente?
Come sempre ringrazio per il vostro prezioso aiuto,
Cordiali saluti,
Luca, da Bassano Del Grappa (VI)
Io avevo sottoscritto un contratto con la Vodafone in passato e per concludere ho accettato un saldo e stralcio.
Ora, dopo alcuni anni, ho sottoscritto un nuovo contratto sempre con la Vodafone.
La mia domanda è, può la Vodafone agire sul nuovo contratto stipulato con blocchi della sim o altri servizi, dicendomi che saranno sbloccati solo al ricevimento della somma inerente alla differenza del saldo e stralcio del contratto precedente?
Come sempre ringrazio per il vostro prezioso aiuto,
Cordiali saluti,
Luca, da Bassano Del Grappa (VI)
Risposta ADUC
dipende da quanti anni sono passati da quando avrebbe dovuto saldare. Se sono trascorsi meno di cinque anni, il gestore ha certamente la possibilità di non contrarre con lei fino a quando non paga. Se invece sono trascorsi oltre cinque anni, potrà invocare la prescrizione (se nel frattempo non è stata interrotta). In questo caso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
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