Ritardo Ryanair oltre 3 ore

Buonasera,
Sono 1 anno e mezzo che Ryanair ignora la mia richiesta di rimborso in quanto si nascondono dietro le condizioni straordinarie quando in realtà non è così.
Il volo in ritardo è un Valencia - Ibiza del 10 Agosto 2012, da allora ho contattato Ryanair direttamente, ho chiesto il parere dell'AESA (agenzia statale spagnola di sicurezza aerea) che mi ha dato ragione ma la compagnia aerea ignora il loro parere.
Mi sono affidato al sito olandese flight-delayed.co.uk che mi ha fatto solo perdere tempo in quanto si sono limitati ad inviare lettere alle quale ryanair rispondeva che non voleva pagare.
Adesso che sarebbe il momento di portare Ryanair in giudizio quel sito mi informa che non ha mai fatto una causa internazionale.
Potete aiutarmi voi?
Ho tutti i documenti salvati (conferme aeree, pareri e risposte della compagnia aerea)
Grazie,
Andrea, da Firenze (FI)