Riparazione con ricambi non originali presso officina autorizzata FCA

Spett.le ADUC,
a gennaio 2018 la fiat panda di mia proprietà ha subito la rottura della catena di distribuzione in marcia. Mi sono recato presso un'officina autorizzata FCA a Bollengo (TO) per effettuare la riparazione. Per la riparazione effettuata, tra l'altro senza che abbia ricevuto, in precendenza, alcun tipo di preventivo, ho versato la somma di 2.400 euro. Dopo la riparazione l'auto ha iniziato a presentare ripetuti problemi di perdite di olio motore dovuti a delle guarnizioni paraoli sostituiti in maniera errata.
Mi sono recato presso la stessa officina per la risoluzione di tale problematica con il riconoscimento della garanzia. Tuttavia, non riuscendo a trovare una soluzione a tale problematica ho contattato il servizio clienti FCA che mi invitava a recarmi presso altra officina autorizzata. Recatomi presso quest'altra officina autorizzata FCA, ho scoperto che i ricambi applicati al mio veicolo per la riparazione della catena di distribuzione non sono originali, pertanto non possono riconoscermi alcun intervento in garanzia. Nel frattempo l'officina di Bollengo non fa più parte della rete assistenza FCA e nel contempo si rifiuta di riparare l'auto per l'ennesima volta in garanzia. Vi chiedo se sussiste o meno la possibilità di presentare una denuncia per truffa nei loro confronti oltre a richiedere un risarcimento del danno subito.
Grazie
Carmine, dalla provincia di BI