Riparazione Lavatrice

Buongiorno,
a seguito di guasto della lavatrice di mia proprietà (Miele WMB120),
l’intervento tecnico richiesto ad un centro autorizzato Miele ha prodotto un preventivo di circa 1.327 Euro (non si evince se con IVA o esclusa). Il che rende improponibile, irricevibile ed alquanto ridicolo quanto richiesto per una lavatrice che attualmente potrebbe costare di meno. Pertanto, ho dovuto pagare 68 euro per farmi comunicare che la lavatrice era praticamente riparabile ad un prezzo a dir poco ridicolo. Inoltre, non mi è stata rilasciata alcuna ricevuta fiscale per il denaro consegnato ai tecnici.
Nota: la lavatrice è stata acquistata nel Luglio 2017 e già ha subito un primo guasto dopo 3/4 anni ed il secondo dopo 6 anni. L’affidabilità è praticamente prossima allo Zero.
Domanda: può mai considerarsi congruo un preventivo del genere? avrebbero fatto miglior figura, riferendomi che era più conveniente acquistarne una nuova.
Domanda: mi spetta la ricevuta fiscale dell'intervento in cui hanno rilevato il guasto e prodotto il preventivo che allego.
Grazie
P.S. è la prima volta che chiedo una Vs. consulenza e spero di continuare anche per il futuro.
Raffaele, dalla provincia di NA