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Cara ADUC

Riparazione automobile

28 novembre 2015
Domanda 28 novembre 2015
A inizio novembre portai la mia Lancia Ypsilon del 2003 da un meccanico per ammortizzatori, perdite d'olio e refrigerante. Dopo l'analisi mi ha mostrato 3 perdite di refrigerante, sostituì la guarnizione del coperchio punterie, le candele e aggiunse olio. Preventivò poi: sostituzione ammortizzatori e riparazione perdite, comprendenti: sostituzione radiatore, interruttore e alloggiamento valvola termostatica.
Pochi giorni dopo la restituzione dell'auto noto ancora perdite di refrigerante, tornai per la promessa d'avere gratis le spazzole dei tergicristalli (rivelatesi una spazzola nuova, rimanenza di magazzino, e un gommino nuovo per l'altra) e riferii il problema. Mi preventiva la sostituzione della pompa dell'acqua e della cinghia. Torno a casa e noto anche perdite d'olio e ammortizzatori scarichi, mi sento preso in giro.
Vado da un secondo meccanico per l'ennesimo preventivo. Mi dice di trovarmi seduto su una bomba, perchè la pompa della benzina perde olio, di non fumare o accendere scintille nell'abitacolo.
I lavori comprendono:
- 1 marmitta posteriore;
- 2 ammortizzatori posteriori;
- 1 pompa acqua;
- 1 gruppo pompa benzina;
- 1 valvola pressione d'olio motore;
- 1 convergenza posteriore;
- Paraflu;
- mano d'opera.
Aggiungo un flusso tif di tre pagine, con la fattura del primo garagista (pag. 1 e 2) e il preventivo del secondo (pag. 3).
Nella pagina 2 nella colonna "Descrizione bene o servizio" si deve leggere:
- alla I riga ASSETTO RUOTE AVANTRENO;
- alla II riga SERIE SPAZZOLE TERGI;
- alla III riga Manodopera complessiva.
Mi chiedo cosa posso fare, chiedere un rimborso o altro.
Attendo fiducioso, grazie e saluti.
Giuseppe, da Aviano (PN)

Risposta ADUC
Le consiglio di inviare una lettera raccomandata alla prima officina a cui si è rivolto, rappresentanto l'inadempimento alle riparazioni dovute e descritte nella fattura chiedendo il rimborso di quanto corrisposto oltre al risarcimento del danno se dalla negligenza del medesimo sono conseguiti ulteriori danni.
Può redigere la lettera seguendo le indicazioni al links:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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Ha risposto Laura Cecchini: https://www.aduc.it/info/cecchini.php
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