Cara ADUC
Rimborso spese treno Parigi
Domanda
14 marzo 2024
Buongiorno, un anno fa, sono andato a Parigi, comprato biglietti treno, andata e ritorno. Ora dopo un anno, mi hanno accettato il rimborso del prezzo del biglietto del ritorno, c'era uno sciopero e non sapevano garantire un treno per il ritorno. Purtroppo a causa di una visita medica, dovevo tornare. Ho dovuto prendere un treno, pagando circa 300€, più due notti in albergo.
Avevo richiesto almeno 400€, per rientrare almeno in parte delle spese sostenute. Le ferrovie francesi, mi hanno detto che non se ne parla. Cosa posso fare? Grazie e buona giornata.
Alessandro (TO)
Avevo richiesto almeno 400€, per rientrare almeno in parte delle spese sostenute. Le ferrovie francesi, mi hanno detto che non se ne parla. Cosa posso fare? Grazie e buona giornata.
Alessandro (TO)
Risposta ADUC
è necessario che legga le condizioni generali di trasporto del vettore ferroviario. In generale, il ritardo o la cancellazione prevede il rimborso di parte o tutto il biglietto. Non sono previsti risarcimenti del danno, che lei ora chiede...
In ogni caso, se sul contratto era previsto un indennizzo superiore al rimborso del biglietto, dovrà ora agire in causa. Potrà farlo anche senza avvocato, utilizzando il procedimento europeo per le cause di modesta entità
In ogni caso, se sul contratto era previsto un indennizzo superiore al rimborso del biglietto, dovrà ora agire in causa. Potrà farlo anche senza avvocato, utilizzando il procedimento europeo per le cause di modesta entità
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