Rimborso paypal negato

Buongiorno, in data 14/05/2016 ho effettuato un acquisto di n.3 iPad Air2 per un totale di €1401,00. Il pagamento, nei riguardi di un tale Sig. ***, è stato effettuato tramite Paypal per essere protetto da eventuali frodi.
Fino alla data del 30/05/2016, non avendo ricevuto la merce e non avendo risposta alle mie numerose mail, da parte del Sig. ****, chiedo a PayPal di intervenire nella controversia. Dopo pochi giorni paypal mi risponde che non solo non può accettare la mia richiesta di rimborso, ma che addirittura mi blocca il conto. Il tutto senza una reale spiegazione. Parlano di un alto livello di rischio delle mie attività relative al conto.
Secondo me questa non è una spiegazione chiara e plausibile.
Chiedo pertanto un Vostro aiuto per recuperare la somma che ho perso, visto che paypal è un pagamento protetto, ma poi quando si tratta di risarcire, negano il rimborso a chi come me è vittima palese di una truffa.
Grazie
Giuseppe, da Mileto (VV)