Cara ADUC
rimborso noleggio apparecchi telefonici
Domanda
6 marzo 2013
buon giorno volevo un'informazione,
si puo' chiedere il rimborso degli anni indietro del noleggio apparecchio? perche' mia nonna a 84 anni stava ancora pagando il noleggio che adesso ho fatto cessare, ma da tanti anni non ha piu' il telefono che gli si era rotto, l'ha sostituito con un altro non telecom e comunque mi hanno detto che passati 3 anni non si dovrebbe piu' pagare il noleggio diventa di proprieta' dell'abbonato.
grazie
Nadia, da Castelnuovo Del Garda (VR)
si puo' chiedere il rimborso degli anni indietro del noleggio apparecchio? perche' mia nonna a 84 anni stava ancora pagando il noleggio che adesso ho fatto cessare, ma da tanti anni non ha piu' il telefono che gli si era rotto, l'ha sostituito con un altro non telecom e comunque mi hanno detto che passati 3 anni non si dovrebbe piu' pagare il noleggio diventa di proprieta' dell'abbonato.
grazie
Nadia, da Castelnuovo Del Garda (VR)
Risposta ADUC
la notizia dei tre anni non e' fondata, ma una leggenda di Internet. Mentre, il fatto che il telefono era rotto e lo aveva sostituito da tempo, non ci sembra valido motivo per chiedere il rimborso: come dimostra la tempistica? E poi, perche' non aveva interrotto il pagamento a suo tempo? Certo, non se n'era accorta, ma nelle bollette c'era sempre scritto....
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