Cara ADUC
rimborso per diritto di recesso abbonamento gedispa
Domanda
12 gennaio 2021
Buongiorno. In data 20/11/2020 stipulavo un abbonamento per
l'invio cartaceo del quotidiano Il secolo XIX (pagando l'importo
di euro 229,00 attraverso transazione Paypal a favore di GEDI NEWS
Network SPA. La prima copia è stata inviata il 24/11/2020.Pochi
giorni dopo e comunque entro i 15 giorni previsti, richiedevo di
recedere dal contratto richiedendo altresì (come indicato sulle
condizioni contrattuali) il rimborso sul mio Iban. Nonostante i
numerosi solleciti, ad oggi non ho ancora ricevuto il rimborso a
me dovuto ( 210 euro - tenendo conto delle copie che comunque mi
sono state regolarmente consegnate). Come posso fare per ottenere
il rimborso visto che la società non risponde al mio reclamo?
Grazie
Pierluigi, dalla provincia di GE
Pierluigi, dalla provincia di GE
Risposta ADUC
Qui la nostra scheda pratica sul diritto di recesso:
http://sosonline.aduc.it/scheda/sul+diritto+recesso+ho+appena+fatto+acquisto+ma+ci_9652.php
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Faccia una segnalazione allo sportello del Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/competenze/tutela-del-consumatore/come-segnalare
http://sosonline.aduc.it/scheda/sul+diritto+recesso+ho+appena+fatto+acquisto+ma+ci_9652.php
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Faccia una segnalazione allo sportello del Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/competenze/tutela-del-consumatore/come-segnalare
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