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Cara ADUC

rimborso per diritto di recesso abbonamento gedispa

12 gennaio 2021
Domanda 12 gennaio 2021
Buongiorno. In data 20/11/2020 stipulavo un abbonamento per l'invio cartaceo del quotidiano Il secolo XIX (pagando l'importo di euro 229,00 attraverso transazione Paypal a favore di GEDI NEWS Network SPA. La prima copia è stata inviata il 24/11/2020.Pochi giorni dopo e comunque entro i 15 giorni previsti, richiedevo di recedere dal contratto richiedendo altresì (come indicato sulle condizioni contrattuali) il rimborso sul mio Iban. Nonostante i numerosi solleciti, ad oggi non ho ancora ricevuto il rimborso a me dovuto ( 210 euro - tenendo conto delle copie che comunque mi sono state regolarmente consegnate). Come posso fare per ottenere il rimborso visto che la società non risponde al mio reclamo? Grazie
Pierluigi, dalla provincia di GE

Risposta ADUC
Qui la nostra scheda pratica sul diritto di recesso:
http://sosonline.aduc.it/scheda/sul+diritto+recesso+ho+appena+fatto+acquisto+ma+ci_9652.php
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Faccia una segnalazione allo sportello del Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/competenze/tutela-del-consumatore/come-segnalare
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