Cara ADUC
Rimborso bollette telefoniche
Domanda
17 ottobre 2017
Spettabile Aduc,
Vi scrivo per avere un'informazione:
Ho letto negli ultimi giorni, che un'altra associazione, sta facendo ricorso anche tramite l'Agcom contro la fatturazione delle compagnie telefoniche, invece che mensile,ogni 4 settimane, e che l'Agcom ha ritenuto non legale una cosa simile.
Chiedevo a voi come vi state muovendo in tal senso, e se avete dei prestampati per fare ricorso...
Grazie attendo risposta...
A presto
Demis, da Prato (PO)
Vi scrivo per avere un'informazione:
Ho letto negli ultimi giorni, che un'altra associazione, sta facendo ricorso anche tramite l'Agcom contro la fatturazione delle compagnie telefoniche, invece che mensile,ogni 4 settimane, e che l'Agcom ha ritenuto non legale una cosa simile.
Chiedevo a voi come vi state muovendo in tal senso, e se avete dei prestampati per fare ricorso...
Grazie attendo risposta...
A presto
Demis, da Prato (PO)
Risposta ADUC
la questione e' un po' piu' articolata. L'Agcom sta esaminando le sue ulteriori iniziative, e gli utenti, nel frattempo possono mettere in mora il gestore avanzando le proprie pretese... ma non c'e' nulla di immediato:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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