Rimborso acquisto online

Ho acquistato, on line, a prezzo scontato 959/2100 un televisore OLED nuovo, ma non ultimo modello, è arrivato con molto ritardo, 17 novembre rispetto a 20 ottobre, ma non era lo stesso modello e soprattutto non era nuovo ma ricondizionato. Segnalata la cosa, dopo loro proposta di rimborso ci siamo accordati per una nuova data di consegna. Anche quest'ultima non rispettata e successivamente, viste le loro difficoltà a reperire il modello, ci siamo accordati su un nuovo modello, anche quest'ultimo non consegnato. Dopo scambio di mail loro proposta di rimborso, che pare sia stato effettuato, con mia accettazione previa valutazione di richiesta danni. Vale la pena proseguire con la richiesta danni pari alla differenza tra prezzo pagato e prezzo di mercato da loro dichiarato oppure è una strada difficile da percorrere.
In allegato ordine e scambio di mail
Grazie per quanto potrete fare.
Pasquale, dalla provincia di SI