rimborso per abito non modificato correttamente

Buongiorno, settimana scorsa ho provato presso un negozio un abito, il quale però non era della mia taglia, ma troppo grande. La commessa, nonchè proprietaria del negozio, mi ha proposto di inviarlo alla loro sarta per stringerlo, ma quando ha preso le misure l'abito faceva uno strano difetto, QUINDI IO HO ESPRESSAMENTE DETTO CHE SE LA MODIFICA AVESSE CREATO QUELL'EFFETTO IO NON AVREI VOLUTO L'ABITO. A QUEL PUNTO MI HANNO ASSICURATO CHE LA MODIFICA NON AVREBBE CREATO QUELLE STRANE PIEGHE, QUINDI HO COMPRATO L'ABITO. AL MOMENTO DEL RITIRO DOPO LA MODIFICA, HO PAGATO E HO PROVATO A CASA L'ABITO CHE FACEVA ESATTAMENTE I DIFETTI CHE IO NON AVREI VOLUTO. QUESTO E' ACCADUTO ANCHE DOPO UNA ULTERIORE MODIFICA DA PARTE DELLA SARTA DEL NEGOZIO. Ho quindi chiamato in negozio per dire che avrei restituito l'abito perchè immettibile e lontano da ciò che mi aspettavo e da ciò che loro mi avevano assicurato; la signora, la quale mi ha riferito che in effetti la sarta ha detto che A CAUSA DEL MODELLO DEL VESTITO, QUELLO STRANO EFFETTO E' IMPOSSIBILE DA RISOLVERE, si è dimostrata molto disponibile nel riprendere l'abito, ma per ora al telefono mi ha parlato di un buono.
MA IO IN QUESTO CASO HO DIRITTO AD UN RIMBORSO vero?
Grazie
Elisa, da Induno Olona (VA)