Domenica 1 novembre 2026
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Cara ADUC

Rifacimento divani

17 dicembre 2015
Domanda 17 dicembre 2015
Buongiorno, un sabato mi sono fermato presso uno stand in un centro commerciale per un preventivo di massima per il rifacimento di un divano, mi è stato risposto che questo poteva avvenire solo con una visita senza impegno di un incaricato ed ho quindi lasciato i miei dati. Due giorni dopo sono stato contattato ed insistentemente hanno fissato una visita a casa mia il 25/11/15. L'agente/promotore, molto abile nell'intortare la gente, mi ha fatto firmare un foglio con scritto: "Propongo alla Linea Casa in Due Srl la seguente proposta alle modalità di pagamento che seguiranno ed alle condizioni generali di vendita retroindicate". Da nessuna parte quindi si parla di contratto di vendita. Do' quindi 150 Euro come caparra facendo riportare sul foglio "Ritiro a febbraio".
Mi accorgo la sera stessa che l'incaricato ha fatto una valutazione tecnica errata che mi darà un risultato insoddisfacente, inoltre girando su internet mi rendo subito conto che l'azienda gode di una brutta fama. Più avanti mi nasce l'esigenza di dovere acquistare un divano letto. Il giorno 11/12/15 chiamo quindi l'azienda per chiedere se posso annullare in tutto accettando la perdita della caparra. Mi fanno richiamare prima dal famoso incaricato e poi dal sedicente titolare ed entrambi, con toni minacciosi, mi dicono che hanno già acquistato il tessuto (molto strano per un lavoro da eseguire a febbraio) e che ho firmato un contratto e che va rispettato (e qui le minacce) proponendomi allo stesso prezzo un divano letto nuovo, che a questo punto non intendo acquistare da loro.
Chiedo a voi se sono ancora in tempo a recedere il cosiddetto contratto perdendo solo la caparra, trattandosi di vendita fuori dai locali commerciali e comunque visto che nulla è stato consegnato o lavorato essendo fissato il ritiro a due mesi di distanza con tempi di lavorazione/consegna di 40 giorni.
Grazie in anticipo.
Franco, da Bresso (MI)

Risposta ADUC
Le confermiamo che annullando la Sua ordinazione perderà soltanto la caparra, che ha anticipato.
Qui le norme: http://sosonline.aduc.it/scheda/caparra+acconto+penale_15674.php
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