Rientro nel mercato tutelato

Buonasera, mio padre ha appena compiuto 75 anni e lo sto aiutando perché vuole lasciare il mercato libero di gas e corrente per ritornare nel mercato tutelato.
So che da quando si ha compiuto i 75 anni questo si può fare, vero?
Il problema è che gli attuali fornitori di servizio sembra che stiano facendo di tutto per non lasciarlo andare (gli propongono altre offerte per rimanere, altre volte dicono che non si può ritornare nel mercato tutelato..).
La mia domanda è questa: mio padre deve per forza chiedere agli attuali gestori per poter rientrare nel mercato tutelato (visto che sono riluttanti nel farlo) o c'è un Ente superiore dove fare domanda di rientro in modo da scavalcare gli attuali fornitori del mercato libero?
Grazie
Paolo, dalla provincia di BS