Cara ADUC
Ricorso costo migrazione verso altro operatore.
Domanda
13 ottobre 2017
Dopo parecchi anni ho dovuto cambiare operatore in virtu' dell'inadeguatezza delle linea ADSL.
Nella fattura mi e' stato addebitato un importo di 35 euro per le attivita' di migrazione verso altro operatore.
Da quello che ho letto tale importo non è dovuto:
https://www.studiocataldi.it/articoli/22736-nessun-costo-per-il-recesso-dal-contratto-con-un-operatore-di-telefonia-mobile.asp
Vorrei sapere se è possibile recuperare tale somma.
Cordiali Saluti
Alessandro, da Palermo (PA)
Nella fattura mi e' stato addebitato un importo di 35 euro per le attivita' di migrazione verso altro operatore.
Da quello che ho letto tale importo non è dovuto:
https://www.studiocataldi.it/articoli/22736-nessun-costo-per-il-recesso-dal-contratto-con-un-operatore-di-telefonia-mobile.asp
Vorrei sapere se è possibile recuperare tale somma.
Cordiali Saluti
Alessandro, da Palermo (PA)
Risposta ADUC
l'importo, qualora previsto in contratto e' dovuto. Le norme sono cambiate alcuni anni fa.
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