Ricongiungimento famigliare

Salve, sono interessato per un parente che è stato in Italia regolarmente nei anni 2012-2013 con permesso di soggiorno. La coppia si sono diventati genitori in teritore italiano, il marito a avuto un incidente a lavoro ed sono dovuti tornare in albania nel 2013. Sono rientrati il 6 aprile 2019, madre, padre, figlio che era nato in italia + la figlia nata in albania. Marito ha fato la richiesta per il permesso di soggiorno lui e il figlio sono riusciti ad ottenere il permesso, la mamma e la bambina devono fare il ricongiungimento famigliare, però la mamma (intendo sempre la mamma dei bambini, quindi la sposa della persona che ha ottenuto il permesso di soggiorno) non sono più uscite dal Italia, quindi anno consumato il periodo di 3 messi, li hanno detto che deve tornare in albani per poi rientrare per fare il ricongiungimento famigliare, per lei è imposibile perché il figlio è al primo classe e non può allontanarsi, COME si potrà procedere diversamente? Cosa serve per fare il ricongiungimento famigliare in questa situazione? In Attesa del vostro consiglio.
Grazie
Luca, dalla provincia di UD