Cara ADUC
richiesta di sostituzione mobile bagno
Domanda
20 novembre 2020
Buongiorno a luglio 2019 è stato acquistato presso il negozio Mondo Convenienza un mobile bagno compreso di specchiera.Ultimamente ci siamo accorti che il vetro sulla parte bassa della specchiera si è imbrunito, abbiamo contattato il negozio per l' eventuale sostituzione che a sua volta ha contattato l' azienda che l'ha prodotto rispondendo che, questo inconveniente e creato da un usura e non vi e garanzia.in conclusione mi trovo un prodotto ancora presumo con una garanzia di cui non ne posso usufruire.Pertanto volevo sapere se vi era la possibilità di muoversi per ottenere quanto richiesto grazie
Salvatore
Salvatore
Risposta ADUC
Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale:
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
Visto il tempo trascorso dall'acquisto, per ottenere la sostituzione in garanzia e vista la loro indisponibilità, spetta a lei dimostrare che si tratti di un difetto di conformità e pretendere l'applicazione della garanzia.
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
Visto il tempo trascorso dall'acquisto, per ottenere la sostituzione in garanzia e vista la loro indisponibilità, spetta a lei dimostrare che si tratti di un difetto di conformità e pretendere l'applicazione della garanzia.
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