richiesta sky

gentile aduc vi scrivo per chiedere consiglio come comportarmi nei confronti di sky o di chi per loro. Ora spiego.
Qualche mese fa venivo contattato da un call center che mi offriva un abbonamento di prova di 2 mesi con installazione parabola al costo di 39 €.
A prescindere che non ho un grande interesse per la tv e tanto meno per le paytv, non seguo il calcio e quello che offre la tv di stato e tuttte le altre emittenti libere soddisfano abbondantemente le mie esigenze, tanto e' vero che la tessera sky non lo ho mai attivata.
Tornando un passo indietro al call center, al quale esprimevo il mio disinteresse, dopo tante insistenze da parte di quest'ultimo accettavo tale proposta chiedendo al callcenter la conferma che il mio unico costo era quello da lei proposto.
A tale scopo mi chiama l'installatore per appuntamento per il quale ci accordiamo, e qui e tutto ok.
Al momento dell'installazione chiedo conferma all'installatore se devo sostenere dei costi diversi da quelli previsti e anche quest'ultimo mi assicura che non ci sono altri costi e così provvede all'installazione e mi collega il decoder.
Quando mi arriva la fattura l'importo non è di 39 € ma di quasi 80€.
A tale proposito chiamo immediatamente sky e chiedo spiegazioni per fattura con importo diverso da quello pattuito con un loro call center, giustificando tale importo maggiorato in quanto l'installatore ha dovuto effettuare un "impianto sottotraccia"???????
E che cosa è, chiesi io, alla fine il tecnico installatore ha dovuto usare 2 metri di cavo in più e non ha neanche installato una parabola in quanto ha usato quella già esistente ed usata da altri condomini del palazzo (valore dei 2 metri cavo antenna??? non so ditemi voi) il quale mi ha fatto firmare un documento molto velocemente senza mettermi in conoscenza di tale extra.
Manifestando la mia disapprovazione e la mia volontà di pagare solo l'importo indicatomi dal call center e comunque cessare immediatamente il mio rapporto con loro.
Restituisco il decoder e la tessera intatta e inoltro raccomandata A/R.
Vengo contattato telefonicamente per il sollecito del pagamento di suddetta fattura e riconfermo la volontà di pagare solo quello pattuito. A tale proposito mi offriva di aderire alla mia richiesta solo dietro una sottoscrizione di un abbonamento sky che ho subitorifiutato prendendo tale proposta come un ricatto.
Ad oggi vengo continuamente chiamato da un loro recupero crediti con fare minaccioso e intimidatorio (presentarsi in tribunale) e con la richiesta di pagare una pazzesca cifra di oltre 250€.
Ringrazio anticipatamente per il vostro consiglio
Buon lavoro
scusate se non divento socio sostenitore in quanto sono senza fissa occupazione e mia moglie da luglio è in cassa integrazione a metà stipendio e due figli il maggiore al 1° anno di liceo e la seconda in terza elementare
Giorgio, da Paderno Dugnano (MI)