Richiesta recupero crediti da Wind-Tre

ho appena ricevuto una raccomandata di Wind-Tre con una richiesta di recupero credito per risoluzione dal contratto fatto a fine Maggio 2017.
La cosa risulta quanto mai sorprendente visto che avevo ricevuto poco giorni prima a metà Maggio, un SMS di Tre dove mi comunicavano il cambio unilaterale del contratto in atto e quindi avevo piena facoltà di cambiare senza incorrere in sanzioni.
Avevo anche parlato con un loro addetto (c/o Carrefour centro commerciale Gran Reno a Casalecchio di Reno, Bologna) e mi aveva confermato la completa assenza di penali.
Per ora ho scritto una mail semplice ma ho un brutto presentimento. La cifra non è enorme (55.65€, ma a fronte di un contratto che prevedeva un costo di 5€ mensili) e non voglio assolutamente fargliela passare liscia.
Oltretutto la lettera è datata 29 agosto ma mi è arrivata solo oggi 21 settembre.
Allego lettera ricevuta.
Grazie per la cortese attenzione
Cordiali saluti
Paolo, da Bologna (BO)