Cara ADUC
richiesta informazione SKY
Domanda
20 febbraio 2013
buon giorno. volevo segnalare che ho ricevuto da sky lettera di chiusura dell'abbonamento a nome di mia moglie per utilizzo illecito della smart card senza richiesta, al momento, di applicazione della penale prevista in contratto pari a 4000 euro.
Volevo sapere come comportarmi. Io avevo pensato di inviare una lettera di diffida con richiesta di chiusura dell'abbonamento essendo lo stesso arrivato alla scadenza annuale naturale.
Allego copia della bozza della lettera che avrei predisposto.
Pinto, da Prato (PR)
Volevo sapere come comportarmi. Io avevo pensato di inviare una lettera di diffida con richiesta di chiusura dell'abbonamento essendo lo stesso arrivato alla scadenza annuale naturale.
Allego copia della bozza della lettera che avrei predisposto.
Pinto, da Prato (PR)
Risposta ADUC
lei non ci informa sulle motivazione di risoluzione contrattuali richieste dal gestore e non possiamo percio' consigliarle alcunche' nel merito. Percio' lei rilegga con attenzione il contratto per le clausole di risoluzione se non vuole limitarsi a contestare marginalita' formali con la sua diffida.
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