Richiesta indennizzo a Trony per annullamento ordine Cyber Monday

Buongiorno,
in data lunedì 26/11/2018 ho acquistato per il Cyber Monday la tv Samsung QE55Q6FNATXZT per 699€ più 39,99€ di spese di spedizione.
In data 29/11/2018 mi comunicano che l'ordine non può essere evaso per mancanza di stock proponendomi dei televisori non comparabili in termini di caratteristiche tecniche o l'annullamento dell'ordine.
In data sempre 29/11/2018 ho risposto chiedendo l'annullamento dell'ordine ed anche un indennizzo pari a 200 € in quanto così facendo non ho potuto sfruttare altre offerte su questo prodotto disponibili nella giornata del Cyber Monday e sono stato costretto a comprare successivamente la stessa tv su altro portale.
NON possiamo pagare noi clienti l'incompetenza nella gestione dei magazzini da parte di Trony.
A disposizione per eventuali ulteriori dettagli o chiarimenti.
Grazie,
Sergio (BO)