Cara ADUC
Richiesta chiarimento bolletta gas ENI
Domanda
18 febbraio 2016
Salve.
Vi scrivo questo messaggio per avere un indicazione sulla correttezza contabilizzazione gas ENI.
Fino a qualche bolletta vecchia, quando facevo l'autolettura nei giorni indicati dall'ENI, ricevevo l'ammontare calcolato esattamente solo sui valori indicati nell'autolettura.
Invece da un paio di bollette, anche dopo aver fatto l'autolettura come indicato da ENI, al valore di autolettura inviato ENI mi aggiunge anche una stima di consumo dal giorno in cui faccio autolettura a quando viene spedita la bolletta.
Volevo sapere se secondo voi tutto ciò è corretto.
Vi ringrazio.
Angelo, da Torino (TO)
Vi scrivo questo messaggio per avere un indicazione sulla correttezza contabilizzazione gas ENI.
Fino a qualche bolletta vecchia, quando facevo l'autolettura nei giorni indicati dall'ENI, ricevevo l'ammontare calcolato esattamente solo sui valori indicati nell'autolettura.
Invece da un paio di bollette, anche dopo aver fatto l'autolettura come indicato da ENI, al valore di autolettura inviato ENI mi aggiunge anche una stima di consumo dal giorno in cui faccio autolettura a quando viene spedita la bolletta.
Volevo sapere se secondo voi tutto ciò è corretto.
Vi ringrazio.
Angelo, da Torino (TO)
Risposta ADUC
probabilmente le fatture contabilizzano i consumi alle date fisse di emissione, inevitabilmente non coincidenti con quelle dell'autolettura, con valori stimati generalmente riferiti ai consumi storici di periodo. Questo non dovrebbe procurarle un danno economico.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti