Cara ADUC
Ricarica non effettuata
Domanda
22 luglio 2023
Salve buonasera,
Io fatto una Ricarica poste pay il 26/06/2023 in un tabacchi.. la proprietaria fatto con Moondy.spa non è mai stata accreditata verso la carta.. ho chiamato molto volte.. loro dicono di aver proceduto ma ancora l'importo non risulta accreditato. Come devo fare?
Maria, dalla provincia di RM
Io fatto una Ricarica poste pay il 26/06/2023 in un tabacchi.. la proprietaria fatto con Moondy.spa non è mai stata accreditata verso la carta.. ho chiamato molto volte.. loro dicono di aver proceduto ma ancora l'importo non risulta accreditato. Come devo fare?
Maria, dalla provincia di RM
Risposta ADUC
prima di tutto verifichi sulla ricevuta se i dati della postepay erano corretti. In caso positivo, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora sia nei confronti del tabaccaio che di Mooney
Se non riceve risposta, sporga querela presso i Carabinieri.
Se non riceve risposta, sporga querela presso i Carabinieri.
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