Cara ADUC
Riborso quote di prenotazione Girada
Domanda
23 giugno 2018
Salve,
volevo sapere se posso chiedere il rimborso delle quote versate per vari acquisti effettuati tramite il sito girada.it.
Il sito funziona con una sorta di catena di Sant'Antonio (se riesci a invitare uno o più amici - massimo 3, hai il prodotto ad un prezzo agevolato, contrariamente puoi riscattare il prodotto al prezzo di listino del mercato se non hai nessun amico da presentare).
Ovviamente ero consapevole del metodo di acquisto del suddetto sito, però a distanza di 9 mesi, non avendo ricevuto alcun prodotto chiedo di essere rimborsato delle quote versate. E' possibile fare qualcosa?
Lorenzo (MI)
volevo sapere se posso chiedere il rimborso delle quote versate per vari acquisti effettuati tramite il sito girada.it.
Il sito funziona con una sorta di catena di Sant'Antonio (se riesci a invitare uno o più amici - massimo 3, hai il prodotto ad un prezzo agevolato, contrariamente puoi riscattare il prodotto al prezzo di listino del mercato se non hai nessun amico da presentare).
Ovviamente ero consapevole del metodo di acquisto del suddetto sito, però a distanza di 9 mesi, non avendo ricevuto alcun prodotto chiedo di essere rimborsato delle quote versate. E' possibile fare qualcosa?
Lorenzo (MI)
Risposta ADUC
Il diritto di recesso è esercitabile fino a 14 giorni dopo la consegna del bene, anche se il contratto prevede altro. Si tratta infatti di clausola vessatoria. Il nostro consiglio è di esercitare il diritto di recesso con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
e di fare una segnalazione allo sportello del Garante della concorrenza e del mercato:
http://www.agcm.it/consumatore/55-tutela-consumatore/contact-center/5616-come-segnalare.html
Qui la nostra scheda pratica sul diritto di recesso:
http://sosonline.aduc.it/scheda/sul+diritto+recesso+ho+appena+fatto+acquisto+ma+ci_9652.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
e di fare una segnalazione allo sportello del Garante della concorrenza e del mercato:
http://www.agcm.it/consumatore/55-tutela-consumatore/contact-center/5616-come-segnalare.html
Qui la nostra scheda pratica sul diritto di recesso:
http://sosonline.aduc.it/scheda/sul+diritto+recesso+ho+appena+fatto+acquisto+ma+ci_9652.php
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