Cara ADUC
riallaccio fornitura enel
Domanda
2 marzo 2024
Buonasera,
a casa di mio suocero è stata depotenziata la corrente elettrica causa morosità. Ora la bolletta è stata pagata il 4 c.m. ed è stata registrata da enel il giorno 5 febbraio,
Alla data odierna 22/2/24nonostante i continui solleciti la corrente non è stata ripristinata.
Mio suocero ha 83 anni oltre ad essere un soggetto fragile, cardiopatico diabetico e con Parkinson.
Come posso riuscire a risolvere questa situazione.
Grazie e buona serata
Paolo, dalla provincia di RM
a casa di mio suocero è stata depotenziata la corrente elettrica causa morosità. Ora la bolletta è stata pagata il 4 c.m. ed è stata registrata da enel il giorno 5 febbraio,
Alla data odierna 22/2/24nonostante i continui solleciti la corrente non è stata ripristinata.
Mio suocero ha 83 anni oltre ad essere un soggetto fragile, cardiopatico diabetico e con Parkinson.
Come posso riuscire a risolvere questa situazione.
Grazie e buona serata
Paolo, dalla provincia di RM
Risposta ADUC
in genere le compagnie ripristinano la potenza originaria entro 24 ore dall'avvenuta ricezione della prova del saldo della morosità.
Qualora ciò non avvenga occorre procedere con solleciti inoltrati a mezzo raccomandata a/r o pec
In caso di risposta negativa o se non arriva risposta entro 50 giorni, qui come presentare istanza di conciliazione presso l'Autorita' dell'energia Arera
Qualora ciò non avvenga occorre procedere con solleciti inoltrati a mezzo raccomandata a/r o pec
In caso di risposta negativa o se non arriva risposta entro 50 giorni, qui come presentare istanza di conciliazione presso l'Autorita' dell'energia Arera
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti