Domenica 15 novembre 2026
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Cara ADUC

Revoca Clubpervoi

10 settembre 2013
Domanda 10 settembre 2013
Salve,
la mia disavventura si chiama clubpervoi.it, un sito di libri che fa capo a Mondadori direct s.p.a. In breve, in data 29/08/13 ho aderito inserendo i miei dati nel sito, pochi minuti dopo ho inviato una mail dicendo che volevo revocare la mia richiesta perchè poco dopo l'inserimento dei dati sono venuta a conoscenza che le edizioni dei libri non erano originali ma interamente copiate e rilegate dal club.
Ricevo una mail di una loro richiesta in merito a un codice "socio" (che non avevo ricevuto) senza il quale non potevano procedere all'accoglimento della mia richiesta di revoca. Lo ricevo e rispondo loro che sono ancora intenzionata a revocare la mia richiesta specificando di non voler ricevere "l'offerta di benvenuto" (tre libri a 1,00 E cada uno) e ribadendo la mia intenzione di non rispedire a mie spese materiale non richiesto e naturalmente di non provvedere a nessun pagamento. L'indomani faccio partire una raccomandata A/R sperando di averla fatta franca. Oggi mi dicono sempre con una mail che in data 30/08 hanno già provveduto alla spedizione dell'offerta di benvenuto.
Rispondo che la spedizione del pacco non è in linea con le mie volontà ampiamente espresse e ribadite più volte e che non ero intenzionata a rispedire a mie spese un pacco che non ho richiesto. Spero di aver esposto il problema nel modo più chiaro possibile. Adesso vorrei sapere come mi dovrò comportare quando riceverò questa famosa "Offerta di Benvenuto".
Grazie dell'attenzione.
Maria, da Capaci (PA)

Risposta ADUC
ha agito nel modo corretto. Se le hanno già inviato il pacco, dovrà restituirlo secondo le modalita' previste dal contratto: http://www.clubpervoi.com/cpv/adesioni/comefunziona.asp (inviandolo a sue spese, senza però pagare i libri).
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