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Cara ADUC

restituzione notebook non funzionante

25 settembre 2013
Domanda 25 settembre 2013
Salve,
Venerdi u.s. ho acquistato un notebook per mia figlia marca Asus, presso un negozio. Per due giorni il computer ha funzionato normalmente, ma oggi (Lunedi) a distanza di 3 giorni il computer non funziona. Portato in negozio il venditore ha detto che devono verificare tramite Asus quale sia l'origine del difetto. Vorrei sapre se posso imporre la sostituzione del bene visto che sono appena 3 giorni che l'ho acquistato e che mia figlia dovendo partire per l'Universita ha bisogno del computer adesso e non magari tra un mese, e quali sono le azioni da intraprendere. Grazie
Andrea, da Ferrazzano (CB)

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