Cara ADUC
Restituzione Deposito cauzionale Eni
Domanda
16 febbraio 2019
In data 31.07.2002 firmavo il contratto di fornitura standard di gas con Eni e pagavo un deposito cauzionale di 25,00 €. Un anno fa ho cessato questa utenza ma non ho ricevuto indietro tale somma (che se non ho capito male dovrebbe anche essere maggiorata degli interessi). Ho chiesto informazioni a loro ma non hanno mai dato una risposta esaustiva, anzi non hanno mai dato risposta, glissando o sfociando in una supercazzola (chiedo scusa, ma è la realtà).
Domando, cosa devo fare?
Cordialmente
Hans, da Roma (RM)
Domando, cosa devo fare?
Cordialmente
Hans, da Roma (RM)
Risposta ADUC
Il fornitore deve restituire il deposito cauzionale al cliente entro 30 giorni dalla cessazione. Questo cio' che dovrebbe fare, nell'ordine:
1. inviare un'intimazione al gestore con raccomandata a/r chiedendo eventualmente anche i danni:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
2. se alla lettera riceve risposta negativa oppure non riceve risposta alcuna entro 50 giorni, fare un tentativo di conciliazione presso l'Autorita' dell'energia Arera (ex Aeegsi):
http://sosonline.aduc.it/scheda/energia+elettrica+gas+conciliazioni+obbligatorie_25396.php
3. se neanche la conciliazione va a buon fine, si potra' fare causa presso il proprio giudice di pace, anche senza avvocato per importi inferiori a 1.100 Euro:
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
1. inviare un'intimazione al gestore con raccomandata a/r chiedendo eventualmente anche i danni:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
2. se alla lettera riceve risposta negativa oppure non riceve risposta alcuna entro 50 giorni, fare un tentativo di conciliazione presso l'Autorita' dell'energia Arera (ex Aeegsi):
http://sosonline.aduc.it/scheda/energia+elettrica+gas+conciliazioni+obbligatorie_25396.php
3. se neanche la conciliazione va a buon fine, si potra' fare causa presso il proprio giudice di pace, anche senza avvocato per importi inferiori a 1.100 Euro:
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
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