Cara ADUC
Rescissione contratto asilo nido
Domanda
19 ottobre 2013
Buongiorno, ho iscritto mio figlio ad un nido privato. Per vari motivi attualmente non ci troviamo bene e vorremmo cambiare struttura. Premetto che i problemi sono relativi al tipo di servizio offerto come ad esempio chiusure annuali (non specificate nel contratto e comunicate dopo l'apertura del nido a settembre), somministrazione di quantità inadeguate dei pasti e segnalato anche all'Asl di competenza, che verificherà con la struttura, in quanto la titolare si è inventata scuse per non risolvere il problema.
Un altro problema è stata la non trasparenza delle informazioni riguardo allo sconto della retta non concesso in caso di accettazione della Dote Conciliazioni, bonus offerto dalla regione. Non ho potuto rivalermi su questo perchè sul contratto è stato scritto, ma precedentemente a voce è stato detto che non era possibile facendo passare l'informazione come se fosse una condizione necessaria prevista dalla regione e non una loro decisione. Guarda caso altre mamme hanno avuto lo stesso problema.
Poichè sono venuta a conoscenza del fatto che si è liberato un posto al nido comunale dove risiedo, preferirei cambiare, ma il contratto mi obbliga a pagare delle penali assurde: Perdita di una mensilità a titolo di caparra e quota d'iscrizione (sono d'accordo), versamento del 10% delle restanti rette e preavviso di 60 gg che non mi è possibile dare in quanto fra due mesi non ho certezza del posto libero al nido comunale.
Specifico che mi è stata fatta firmare ogni clausola singolarmente. Come posso rescindere dal contratto senza pagare tutte le penali? Se l'Asl verifica che ci sono problemi sulle quantità somministrate, posso appellarmi a questo come motivo? So benissimo ciò che ho firmato, ma peccato che il contratto ti viene presentato e fatto leggere frettolosamente solo dopo che hai deciso di iscrivere tuo figlio, ti sei organizzato per fare l'inserimento ecc. Perché queste clausole non possono essere considerate vessatorie? Grazie per la cortese risposta
Jessica, da Varedo (MB)
Un altro problema è stata la non trasparenza delle informazioni riguardo allo sconto della retta non concesso in caso di accettazione della Dote Conciliazioni, bonus offerto dalla regione. Non ho potuto rivalermi su questo perchè sul contratto è stato scritto, ma precedentemente a voce è stato detto che non era possibile facendo passare l'informazione come se fosse una condizione necessaria prevista dalla regione e non una loro decisione. Guarda caso altre mamme hanno avuto lo stesso problema.
Poichè sono venuta a conoscenza del fatto che si è liberato un posto al nido comunale dove risiedo, preferirei cambiare, ma il contratto mi obbliga a pagare delle penali assurde: Perdita di una mensilità a titolo di caparra e quota d'iscrizione (sono d'accordo), versamento del 10% delle restanti rette e preavviso di 60 gg che non mi è possibile dare in quanto fra due mesi non ho certezza del posto libero al nido comunale.
Specifico che mi è stata fatta firmare ogni clausola singolarmente. Come posso rescindere dal contratto senza pagare tutte le penali? Se l'Asl verifica che ci sono problemi sulle quantità somministrate, posso appellarmi a questo come motivo? So benissimo ciò che ho firmato, ma peccato che il contratto ti viene presentato e fatto leggere frettolosamente solo dopo che hai deciso di iscrivere tuo figlio, ti sei organizzato per fare l'inserimento ecc. Perché queste clausole non possono essere considerate vessatorie? Grazie per la cortese risposta
Jessica, da Varedo (MB)
Risposta ADUC
trattandosi di un contratto fra privati, la previsione della penale non può essere considerata una clausola vessatoria. Unico appiglio potrebbe essere una dichiarazione della Asl che certifica un'inadeguatezza della prestazione, ossia un inadempimento da parte della struttura rispetto a quanto pattuito. In tal caso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php intimando la risoluzione del contratto per inadempimento, e quindi senza spese a suo carico.
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php intimando la risoluzione del contratto per inadempimento, e quindi senza spese a suo carico.
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