reistituzione caparra affitto

Buon giorno, mi chiamo Francesco Lotti sono un inquilino che ha lasciato l'appartamento perché trasferitosi in altra provincia.
Con la proprietaria visto che l'appartamento per mancanza di trattamento antimuffa antecedente il nostro ingresso; alla consegna chiavi si evince la presenza di muffa nell'appartamento, cosa già segnalata alla proprietaria.
Il giorno 16 dicembre 2015 ci siamo incontrati con la proprietaria, per fare il punto della situazione così per accelerare i lavori di tinteggio e sistemazione appartamento abbiamo messo nero su bianco i lavori da fare senza menzionare nessun costo o prezzo, infatti prima di iniziare i lavori era mia premura valutare i preventivi visto che la spesa era a mio carico.
il giorno 5 dicembre 2016 richiamo la proprietaria per sapere come vanno i lavori, mi risponde che non ha ancora fatto nulla cosi' le dico che mi metterò' all'opera anche io per trovar un imbianchino per far i lavori visto che in 20 giorni non ha mosso un dito. Cosi' chiedo diversi preventivi con sopralluogo in appartamento.
Concordiamo il prezzo cosi' ci si risente con la proprietaria per far il punto situazione, lei mi comunica che il lavoro lo vuole far fare solo al suo pittore di fiducia e che l'ammontare è di Euro 5,50 al m2per un totale di m2 144 per un ammontare di Euro 977 contro Euro 450 del mio imbianchino.
Visto che la proprietaria non ritiene un preventivo giusto io mio e come ha ribadito che non vuole altri pittori se non il suo; cosi' non avendo possibilità di fare i lavori decido di staccare le utenze visto che la signora fomentava utilizzo del gas a mio carico per far asciugare prima i locali, cosa che il mio imbianchino mi ha detto che non è necessaria.
Ci sentiamo ancora con la proprietaria che imbufalita mi chiede il motivo della chiusura utenze, io rispondo che non servendo per la tinteggiatura e che la quota pulizia caldaia poteva detrarla dalla cauzione non c'erano problemi;gli ho chiesto un preventivo totale per tutti i lavori finiti non mi risponde e dice di non aver tempo e che se le cose stanno cosi' vedrà lei il da farsi.
Il giorno seguente chiamo agenzia immobiliare presso cui abbiamo stipulato il contratto di affitto; spiego la situazione; si mette in contatto con la signora e poi mi richiama dicendo che la signora si appella dicendo che con il foglietto firmato io l'autorizzo a fare tutto quello che serve per sistemare l'appartamento; io rispondo che era stato fatto in dicembre per velocizzare i lavori ma si sono allungati più del dovuto e poi non ho ricevuto diversi preventivi anzi solo a voce quello del pittore di fiducia; e pur insistendo per aver preventivo per spese totale, non ho mai avuto una risposta.
Agente sostiene che accordo siglato ormai ha effetto e non ci sono altre soluzioni, rimaniamo che mi fa' sapere qualche cosa.
Ad oggi non ho sentito piu nulla come faccio per recuperare almeno una parte di caparra?
Francesco, da Parma (PR)