Recupero spesa addebitataci per contratto non conforme di autonoleggio

Buongiorno
Il 2 agosto 2016 in 4 persone abbiamo riservato l'auto sulla web
www.autoeurope.it
Nella selezione delle caratteristiche rispondenti alle nostre esigenze in varie telefonate al numero verde con il supporto di consulenti Autoeurope infine selezioniamo un auto Nissan del noleggiatore Europcar perche ci informano che quest'ultimo è l'unico noleggiatore e l'auto Nissan è la unica che è coperta da garanzia anche per gli eventi occorsi anche in Ungheria, Austria Croazia e Slovenia.
Tutto ciò perche avevamo programmato un viaggio in tutti questi paesi ed in particolare a Vienna, Budapest, Zagabria e Lubiana per un viaggio di orientativi 2.400 km.
Infine la web di Autoeurope se il cliente ha intenzione di varcare i confini nazionali ti chiede di LASCIARE TRACCIA DI TALE NECESSITA'selezionando uno specifico campo e nelle note ti chiede inoltre di indicare tutti i paesi esteri che si intende varcare.
Durante tutto il processo di riserva dell'auto a noleggio comproviamo:
- Data e luogo di ritiro e riconsegna,
- kilometraggio,
- Copertura assicurativa
- Paesi in cui si applica tale copertura assicurativa
Compilati tutti i dati richiesti completiamo il processo d'acquisto
NESSUNO DEGLI ATTENTI PROFESSIONISTI di Autoeurope si è reso conto che quanto indicato in contratto era discordante in quanto una percorrenza dei vari paesi indicati a contratto non era minimamente possibile con un limite di 100km al giorno.
Il 12-09 alle 12.15 ci rivolgiamo al desk di Europcar di Orio al serio e con nostra grande sorpresa ci fanno notare che la nostra prenotazione non prevedeva un chilometraggio illimitato indispensabile per il tragitto in tutti i paesi che avevamo segnalato durante la fase d'acquisto bensì un max di 100 km al giorno e l'eccesso sarebbe stato tariffato a 0,35€ +IVA per ogni km in eccesso.
Chiediamo come possiamo risolvere la situazione e ci dicono prima di fare l'accettazione del contratto di noleggio di risolvere il problema con Autoeurope perchè sono gli unici a poterlo risolvere
Autoeurope ci comunica che essendo già passate le 12.30 ora di ritiro dell'auto come indicata a contratto non potevano fare nessuna modifica al contratto.
A seguito di ciò gli chiediamo di aggiungere un extra al contratto il kilometraggio illimitato e come prima di dicono che non potevano aggiungere alcun extra al contratto.
Noi a questo punto fatti tutti i tentativi infruttuosi di mediazione pacifica della situazione per la posizione negativa della controparte decidiamo infine di stipulare un nuovo contratto di noleggio con Europcar e non essendo quanto da noi richiesto disconosciamo totalmente il contratto con Autoeurope.
I mezzi a disposizione per reclamare e rendere pubbliche tali scorrette modalità e anche recuperare la somma indebitamente addebbitataci?
Grazie
Lanfranco, da Aranjuez (EE)