Recupero crediti troppo insistente

buongiorno ho un problema con findomestic per tre rate scadute di una carta revolving di 150 euro a rata sono mesi che chiedo a Findomestic di poter ridurre la rata a 100 euro oppure un saldo a stralcio il debito è di 3800,00 per problemi finanziari ho sempre versato in banca non mi hanno mai risposto mi chiamano insistentemente in orario di lavoro, fra l'altro lavoro al pubblico e mi minacciano hanno anche parlato con mio marito in barba alla legge privacy e anche dopo la diffida di chiamami sul presto di lavoro continuano.
Marcella, da Bussolengo (VR)