Cara ADUC
Recupero crediti telefona a persona non coinvolta
Domanda
16 gennaio 2019
Può un'agenzia recupero crediti memorizzare il mio numero arbitrariamente senza il mio esplicito consenso? Può farlo se sono estraneo alla questione da loro trattata?
Tempo fa ho prestato per una telefonata il cellulare a un amico che doveva contattare il suo gestore dell'energia. Un giorno di Aprile mi chiama una signora chiedendomi del mio amico per delle importanti comunicazioni. Quindi ignaro della cosa, metto in contatto i due (senza però dare alcun numero) e successivamente scopro che in realtà si trattava di un'agenzia recupero crediti.
Lascio perdere la cosa ma pochi giorni fa l’episodio si ripete.
Dico subito che so che si tratta di agenzia recupero crediti e che è illegale quanto stanno facendo. Adesso mi chiedo a chi posso denunciare l'accaduto, come richiedere la rimozione del mio numero dal loro database ed eventualmente se ci sono gli estremi per un risarcimento.
Antonino, dalla provincia di EE
Tempo fa ho prestato per una telefonata il cellulare a un amico che doveva contattare il suo gestore dell'energia. Un giorno di Aprile mi chiama una signora chiedendomi del mio amico per delle importanti comunicazioni. Quindi ignaro della cosa, metto in contatto i due (senza però dare alcun numero) e successivamente scopro che in realtà si trattava di un'agenzia recupero crediti.
Lascio perdere la cosa ma pochi giorni fa l’episodio si ripete.
Dico subito che so che si tratta di agenzia recupero crediti e che è illegale quanto stanno facendo. Adesso mi chiedo a chi posso denunciare l'accaduto, come richiedere la rimozione del mio numero dal loro database ed eventualmente se ci sono gli estremi per un risarcimento.
Antonino, dalla provincia di EE
Risposta ADUC
Può inviare una diffida alla compagnia energetica:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Può anche segnalare al Garante della privacy: http://www.garanteprivacy.it
Difficile si possano accampare pretese per un risarcimento.
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Può anche segnalare al Garante della privacy: http://www.garanteprivacy.it
Difficile si possano accampare pretese per un risarcimento.
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