Cara ADUC
Recupero Crediti SKY Europa Factor
Domanda
23 febbraio 2013
Europa Factor, ha chiamato la mia vicina di casa per avere il mio numero di telefono; queste persone hanno fornito il cellulare di mia moglie che è stata presa di mira per il recupero di un credito vantato da sky nel 2009.
Io effettivamente avevo smesso di pagare perchè non mi funzionava il ricevitore satellitare e sky non ha mai provveduto a sostituirmelo nonostante i miei solleciti (ormai buttati via...)
Mia moglie ha fornito il mio recapito mail, sebbene questi sanno dove abito. Allego la lettera che mi è arrivata alla mia casella di posta elettronica.
Vi chiedo un consiglio su come procedere
Ringrazio e porgo cordiali saluti.
Giuseppe, da Firenze (FI)
Io effettivamente avevo smesso di pagare perchè non mi funzionava il ricevitore satellitare e sky non ha mai provveduto a sostituirmelo nonostante i miei solleciti (ormai buttati via...)
Mia moglie ha fornito il mio recapito mail, sebbene questi sanno dove abito. Allego la lettera che mi è arrivata alla mia casella di posta elettronica.
Vi chiedo un consiglio su come procedere
Ringrazio e porgo cordiali saluti.
Giuseppe, da Firenze (FI)
Risposta ADUC
e' molto probabile che sia un credito inesigibile, altrimenti Sky non l'avrebbe ceduto a questa societa' ma avrebbe fatto per conto proprio. Per cui, allo stato, ignori il tutto poiche' si tratta di posta ordinaria senza nessun valore legale. Solo se e quando dovesse giungerle una richiesta tramite raccomandata A/R replichera' con altrettanto mezzo intimando contezza della loro richiesta e quindi valutera' di conseguenza.
Consideri', pero', che questo glielo consigliamo solo perche' abbiamo valutato quanto detto all'inizio della nostra risposta. Infatti, lei a suo tempo, non avrebbe dovuto sospendere i pagamenti e fermarsi li', ma avrebbe dovuto metterli in mora intimando risoluzione dei problemi tecnici altrimenti li avrebbe considerati inadempienti e il contratto sciolto per loro responsabulita' (rivolgendosi, nel caso, anche all'Autorita' delle Comunicazioni/Corecom).
Consideri', pero', che questo glielo consigliamo solo perche' abbiamo valutato quanto detto all'inizio della nostra risposta. Infatti, lei a suo tempo, non avrebbe dovuto sospendere i pagamenti e fermarsi li', ma avrebbe dovuto metterli in mora intimando risoluzione dei problemi tecnici altrimenti li avrebbe considerati inadempienti e il contratto sciolto per loro responsabulita' (rivolgendosi, nel caso, anche all'Autorita' delle Comunicazioni/Corecom).
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