Buongiorno è possibile sapere se è normale che un recupero crediti oltre ad inviarti sempre lo stesso sms scrivendo una posizione debitoria la chiami e sbagli a darli DEL TU e ti insulta e sbatte anche il telefono in faccia??
Può essere così maleducato??
Carmine, dalla provincia di FE
Risposta: non esiste una norma che regolamenti la condotta che deve essere tenuta da un operatore di call center o, più in generale da un call center.
Per tale ragione può capitare, ed in realtà capita molto spesso, che gli operatori siano maleducati