Cara ADUC
Recoverybios
Domanda
15 dicembre 2015
Acquisto 1742/2015 di € 315,00 con carta di credito alla Recoverybios il 5/12/15. Nessuna risposta alle mail e alle telefonate di informazioni sul ritardo fino al 11/12/15. Ho chiarito che avrei annullato l'ordine se non avessero risposto. L'ho fatto lo stesso giorno. Arriva una mail con la conferma di annullamento ordine. Il rimborso? 60 giorni!!! Non è possibile!!. L'accredito sul mio conto richiede una settimana canonica!! Non lo accetto. Non sono uno che lascia perdere su queste cose. E prima che agisca a modo mio (non sarebbe piacevole per il Sig. Campa), Cosa devo fare con questi signori?
Ovidio, da Reggio Emilia (RE)
Ovidio, da Reggio Emilia (RE)
Risposta ADUC
se il loro regolamento (che si presuppone lei dovesse conoscere al momento della tipula del contratto, a meno che non fosse visibile o non portasse quelle indicazioni) prevede quei tempi, potra' intervenire con una diffida solo nel caso in cui quegli stessi tempi fossero sforati:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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