Cara ADUC
Reclamo Vodafone Omnitel
Domanda
24 settembre 2013
Dopo aver disdetto, in data 3 ottobre 2011 il CONTRATTO Attivato con VODAFONE OMNITEL Relativo al contratto stipulato il 08/09/2009
Avendo specificato di aver cambiato operatore telefonico e numero di telefono, sembrava che fosse tutto a posto.
Sono passato a Telecom con un nuovo numero telefonico e non sono arrivati pagamenti verso VODAFONE, attraverso la mia Carta di Credito.
Questo fino a settembre 2012 quando, ho scoperto che VODAFONE è tornata a far pagare il canone di 87,80 euro attraverso la mia Carta di Credito.
Nonostante due raccomandate con ricevuta di ritorno in cui ribadivo la Disdetta del contratto, Vodafone continua nella sua azione.
Cosa possiamo fare?
Mario, da Dalmine (BG)
Avendo specificato di aver cambiato operatore telefonico e numero di telefono, sembrava che fosse tutto a posto.
Sono passato a Telecom con un nuovo numero telefonico e non sono arrivati pagamenti verso VODAFONE, attraverso la mia Carta di Credito.
Questo fino a settembre 2012 quando, ho scoperto che VODAFONE è tornata a far pagare il canone di 87,80 euro attraverso la mia Carta di Credito.
Nonostante due raccomandate con ricevuta di ritorno in cui ribadivo la Disdetta del contratto, Vodafone continua nella sua azione.
Cosa possiamo fare?
Mario, da Dalmine (BG)
Risposta ADUC
se la raccomandata A/ era di messa in mora (http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php), per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
Altrimenti, proceda ora con la messa in mora e poi, nel caso, si rivolga al Corecom.
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
Altrimenti, proceda ora con la messa in mora e poi, nel caso, si rivolga al Corecom.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti