reclamo skoda

in generale, il venditore deve coprire i vizi di conformità che si manifestano entro 2 anni dall'acquisto. Legalmente, quindi, essendo già trascorsi due anni, potrà pretendere la riparazione in garanzia dei vizi che lei ha denunciato entro due anni e che non sono ancora stati risolti. Se tali vizi (denunciati entro 2 anni dall'acquisto e non risolti) sono tali da rendere inutilizzabile l'auto, potrà pretenderne la sostituzione.
Il nostro consiglio è quindi di procedere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
La sua lettera va bene, ma ci pare che abbia sbagliato le date dell' "ultimatum" (15 settembre, a fronte della lettera datata il 29 settembre). Le consigliamo, invece di fissare una data, di dare un termine ("entro 15 giorni dal ricevimento della presente...").
Dopodiché, se non ottemperano dovrà necessariamente rivolgersi ad un legale per fare causa. L'Associazione non puo' assisterla legalmente in un giudizio (per legge, solo un avvocato puo' farlo).