Sabato 5 settembre 2026
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Cara ADUC

reclamo enel e atto di liquidazione da parte di sircus srl

6 febbraio 2020
Domanda 6 febbraio 2020
Buona sera,
Vi scrivo in merito ad un reclamo che ho effettuato al servizio elettrico nazionale per il quale ho richiesto un danno economico di € 5.438,28 (documentato) in riferimento ad un errato distacco del contatore da parte dei tecnici dell'ENEL che mi ha costretto a rimanere senza energia elettrica dal 04/10/2019 al 16/10/2019. In data 09/12/2019 il Servizio Elettrico Nazionale mi conferma che la mia pratica è stata accolta, successivamente in data 16/01/2020 ricevo da parte di Sircus srl un informativa nella quale scrivono che sono stati incaricati dal Servizio Elettrico Nazionale di raccogliere gli elementi necessari alla valutazione dei danni segnalati. In data 03/02/2020 Sircus srl mi invia atto di liquidazione e quietanza da firmare per la liquidazione di € 355,00 con la sottoscrizione di una dichiarazione di essere integralmente soddisfatta della liquidazione e di non voler null'altro a pretendere. Come posso tutelarmi? Posso avere qualche consiglio in merito? Grazie
Lara, dalla provincia di VE

Risposta ADUC
dipende da Lei accettare o meno la liquidazione di e. 355,00. Se non è d'accordo e se ha prove documentate, può richiedere i danni a enel tramite racc.ta a.r . In caso di risposta negativa o se non arriva risposta entro 50 giorni, qui come presentare istanza di conciliazione presso l'Autorita' dell'energia Arera (ex Aeegsi):
http://sosonline.aduc.it/scheda/energia+elettrica+gas+conciliazioni+obbligatorie_25396.php
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