Cara ADUC
Reclamo per cancellazione volo
Domanda
9 settembre 2015
Buongiorno,
ho fatto un reclamo alla Emirates per la cancellazione di un volo internazionale. Essendo trascorsi 4 mesi senza aver avuto alcuna risposta, ho scritto alla Enac che così mi ha risposto: "la problematica esposta non rientra tra quelle per le quali il Regolamento (CE) n.261/2004 ha istituito regole comuni in materia di compensazione ed assistenza ai passeggeri per i casi di negato imbarco, cancellazione o ritardo prolungato del volo".
Ora chiedo: a chi mi devo rivolgere per veder riconosciuti i miei diritti? Ringrazio e saluto cordialmente
Eraclio, da Macerata (MC)
ho fatto un reclamo alla Emirates per la cancellazione di un volo internazionale. Essendo trascorsi 4 mesi senza aver avuto alcuna risposta, ho scritto alla Enac che così mi ha risposto: "la problematica esposta non rientra tra quelle per le quali il Regolamento (CE) n.261/2004 ha istituito regole comuni in materia di compensazione ed assistenza ai passeggeri per i casi di negato imbarco, cancellazione o ritardo prolungato del volo".
Ora chiedo: a chi mi devo rivolgere per veder riconosciuti i miei diritti? Ringrazio e saluto cordialmente
Eraclio, da Macerata (MC)
Risposta ADUC
Emirates non e' una compagnia comunitari, per cui non fa fede il regolamento CE. Per cui puo' solo evocare il codice civile e attivare una causa contro di loro. Questa la nostra scheda sul Giudice di Pace:
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
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