Cara ADUC
Recesso
Domanda
3 ottobre 2024
Salve. Due gg fa ho stipulato Un contratto sim bronze plus della vodafone ma dopo varie pec vorrei avvalermi del diritto di recesso, ho mandato 3/4 pec ma senza nessuna riposta
Alessandro, dalla provincia di VE
Alessandro, dalla provincia di VE
Risposta ADUC
nel caso una PEC è sufficiente per il diritto di recesso entro 14 gg purche' l'adesione contrattuale non sia avvenuta nei locali commerciali. Normalmente questo cio' che dovrebbe fare, nell'ordine:
1. inviare un'intimazione al gestore con raccomandata a/r
2. se alla lettera riceve risposta negativa oppure non riceve risposta alcuna, fare un tentativo di conciliazione presso il Corecom
3. se neanche la conciliazione va a buon fine, fare causa presso il suo giudice di pace oppure presentare istanza di definizione della controversia al proprio Corecom regionale, se abilitato, oppure direttamente all'Agcom utilizzando il formulario GU14.
1. inviare un'intimazione al gestore con raccomandata a/r
2. se alla lettera riceve risposta negativa oppure non riceve risposta alcuna, fare un tentativo di conciliazione presso il Corecom
3. se neanche la conciliazione va a buon fine, fare causa presso il suo giudice di pace oppure presentare istanza di definizione della controversia al proprio Corecom regionale, se abilitato, oppure direttamente all'Agcom utilizzando il formulario GU14.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti