Cara ADUC
recesso da tim
Domanda
12 febbraio 2016
Buongiorno.
Dieci giorni fa ho stipulato un contratto telefonico con Tim per una nuova line telefonica e adsl.
Ad oggi non ho ancora ricevuto copia del contratto (né via posta elettronica né posta ordinaria) ma solo un messaggio che mi informava che il giorno 11/2 verrà il tecnico per eseguire la connessione.
Nel frattempo ho deciso di recedere dal contratto: potreste indicarmi la procedura corretta per eseguire la disdetta?
Grazie.
Pietro, da Melito Di Napoli (NA)
Dieci giorni fa ho stipulato un contratto telefonico con Tim per una nuova line telefonica e adsl.
Ad oggi non ho ancora ricevuto copia del contratto (né via posta elettronica né posta ordinaria) ma solo un messaggio che mi informava che il giorno 11/2 verrà il tecnico per eseguire la connessione.
Nel frattempo ho deciso di recedere dal contratto: potreste indicarmi la procedura corretta per eseguire la disdetta?
Grazie.
Pietro, da Melito Di Napoli (NA)
Risposta ADUC
lei puo' recedere solo se il contratto è stato stipulato a distanza, via telefono o internet: si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di diffida, entro 14 gg dall'adesione:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
intimando la sua volontà di recedere.
In un negozio TIM, questa possibilità è invece preclusa.
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
intimando la sua volontà di recedere.
In un negozio TIM, questa possibilità è invece preclusa.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti